Marco legal

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Andrea Berenguer
  • Colegiada n.º: N-02111 (Colegio Oficial de Psicología de Navarra)
  • Registro sanitario n.º: C03725
  • Domicilio profesional: C. del Monasterio de Fitero, 25, 31011 Pamplona, Navarra
  • Correo electrónico: andreaberenguerpsico@gmail.com
  • Teléfono: +34 676 92 30 68

2. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Gestión de citas y consultas

Responder a tus solicitudes de contacto y gestionar la agenda de sesiones. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Prestación del servicio psicológico

Llevar a cabo el proceso terapéutico. Los datos de salud recabados durante la terapia son datos especialmente protegidos. Base jurídica: interés vital del interesado y fines de asistencia sanitaria (art. 6.1.d y art. 9.2.h RGPD).

Obligaciones legales

Cumplir con obligaciones contables, fiscales y colegiales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Comunicaciones informativas (si has dado tu consentimiento)

Envío ocasional de información sobre talleres, recursos o novedades profesionales. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

3. Categorías de datos tratados

Dependiendo del tipo de relación, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
  • Datos de salud: información clínica y psicológica facilitada en el contexto terapéutico.
  • Datos económicos: información de facturación cuando proceda.

Importante: Los datos de salud son una categoría especial de datos personales y reciben un nivel de protección reforzado. Solo son accesibles por Andrea Berenguer en su condición de profesional sanitaria y están sujetos al deber de secreto profesional.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable:

  • Historiales clínicos: mínimo 5 años desde el alta del paciente (Ley 41/2002 de autonomía del paciente), pudiendo ser superior según la normativa de cada comunidad autónoma.
  • Datos de facturación: 6 años (Código de Comercio) / 4 años (Hacienda).
  • Comunicaciones de contacto: hasta que solicites su supresión o durante 1 año sin actividad.

5. Cesión de datos a terceros

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. De forma excepcional, y solo con tu consentimiento expreso o ante una obligación legal, podría ser necesario compartir información con:

  • Otros profesionales sanitarios implicados en tu atención.
  • Administraciones públicas y organismos reguladores cuando así lo exija la ley.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos con ninguna empresa ni tercero.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, dirígete por escrito a andreaberenguerpsico@gmail.com, indicando tu nombre, apellidos y el derecho que deseas ejercer. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, protegiéndolos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

8. Actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en junio de 2026. Nos reservamos el derecho a modificar su contenido para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad.